Politique de confidentialité de ce formulaire
Cette page décrit ce que deviennent les informations que vous donnez sur le formulaire de rendez-vous de RConcept Rénovation, et lors des SMS qui l'accompagnent.
Données personnelles
Responsable de traitement : RConcept Rénovation. Finalités : répondre à votre demande et organiser un rendez-vous pour un projet de rénovation de salle de bain, y compris l'appel de RConcept Rénovation pour convenir d'une date quand vous le demandez ; vérifier après la visite qu'elle a bien eu lieu, pour la facturation entre RConcept Rénovation et son prestataire Otimiz ; mesurer l'efficacité des publicités (pixel de mesure Meta, chargé à l'ouverture de la page). Bases légales : mesures précontractuelles prises à votre demande pour l'organisation du rendez-vous et les SMS qui l'accompagnent ; intérêt légitime de RConcept Rénovation et d'Otimiz pour la vérification de la visite et pour la mesure publicitaire ; votre consentement pour la case facultative.
Destinataires : RConcept Rénovation ; Otimiz LLC (États-Unis), sous-traitant de RConcept Rénovation au sens de l'article 28 du RGPD pour le formulaire, l'agenda, les SMS et le registre des rendez-vous. Otimiz fait appel à ses propres sous-traitants : Google (agenda et registre, États-Unis et Union européenne), Cal.com (réservation des créneaux, États-Unis), SMSFactor (envoi des SMS), Resend (emails, États-Unis), Telegram (alertes internes, Émirats arabes unis) et Hostinger (hébergement, Union européenne). Le prestataire de paiement utilisé entre RConcept Rénovation et Otimiz ne reçoit aucune donnée vous concernant.
Meta Platforms Ireland (Irlande) reçoit des données dès l'ouverture de cette page, par son pixel de mesure : l'adresse de la page, votre adresse IP, des informations techniques sur votre navigateur et un identifiant publicitaire. Lors d'une réservation, Meta reçoit aussi votre email et votre téléphone sous forme hachée (transformés de façon irréversible). Finalité : mesurer les résultats des publicités qui ont mené à cette page. Pour cette mesure, RConcept Rénovation et Otimiz sont responsables conjoints.
Transferts hors de l'Union européenne : Otimiz et plusieurs de ses sous-traitants sont établis hors de l'Union européenne, principalement aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne et, pour les prestataires certifiés, par le cadre de protection des données UE et États-Unis (Data Privacy Framework).
Durée : trois ans à compter de votre demande ou de votre dernier contact, puis suppression, sauf contrat signé. Droits : accès, rectification, effacement, opposition, limitation, en écrivant à rconceptrenovation62@gmail.com ; réclamation possible auprès de la CNIL. Politique de confidentialité de ce formulaire ; politique générale de RConcept Rénovation.
Cookies : cette page dépose dès son ouverture, sans bandeau de choix, les cookies de mesure publicitaire de Meta : _fbp (un identifiant de navigateur, conservé 90 jours) et _fbc (quand vous arrivez par une publicité, conservé 90 jours). Ils servent uniquement à mesurer les résultats des publicités. Pour vous y opposer : bloquez ou supprimez les cookies de ce site dans les réglages de votre navigateur (la page et le formulaire fonctionnent sans eux), et réglez l'usage de vos données par Meta dans les préférences publicitaires de votre compte Facebook ou Instagram.
Mentions légales
Éditeur du site : RConcept Rénovation, SAS, SIREN 897 446 811, siège social 37 avenue de Valescure, 83700 Saint-Raphaël, téléphone 06 17 23 95 72, email rconceptrenovation62@gmail.com. Directeur de la publication : Mohammed Rekiouk, Président.
Prestataire technique et hébergeur applicatif : Otimiz LLC, 30 N Gould St, Sheridan, WY 82801, États-Unis, contact@otimizagency.com.
Hébergeur d'infrastructure : Hostinger International Ltd, 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre.